(通讯员:陈翠华)凤凰街家庭综合服务中心社工于2014年10月18日上午在中心开展了长者探访义工培训。本次培训主要针对缺少照顾长者的探访义工,共有28名学生义工参与。
本次培训主要是长者探访服务内容。培训之前,社工向义工讲解了中心义工管理章程,让义工明白其义务和责任。然后,社工通过带领义工玩热身游戏,让义工彼此熟悉,并通过游戏促进义工交流,提升团队凝聚力和合作精神。义工们都很投入,现场气氛热烈。在探访服务内容培训上,社工采取PPT讲解、分享讨论、情景演练的形式向义工生动、形象地展示了探访的技巧和注意事项,义工们积极参与,分享自身的经验、理解和体会,赢得了其他义工的回应。
中心希望通过对这批义工进行探访服务方面的培训,让其认识并掌握探访技巧,从而提升服务水平,以此为长者提供定期探访,为缺少照顾长者提供行动照顾和心理支援。
凤凰街家庭综合服务中心
2014年10月18日