理事长简介
严书翔,男,1966年出生,中共党员,中山大学哲学硕士,中级社工师、经济师职称。社会工作在中国的首批研究者、倡导者和推动者之一,十年以上社会工作经历和经验,深圳市社会工作20年特殊贡献奖获得者。发表文章40余篇,目前已出版专著4部,参与编写书籍3部。曾任高校教师、深圳市行政事业单位处级干部、国营企业董事长、总经理。2003年前任职于高校和深圳市政府人事局,2003年起出资创办深圳市华派圣王管理咨询有限公司,2007年出资创办深圳市社联社工服务中心,2008年起先后出资创办香港明镜集团有限公司、深圳市明镜文化发展有限公司、广州市明镜社工服务中心和佛山市社联社工服务中心等多家企业和社会服务机构,正式组建明镜经济与社会服务产业集团并担任董事长兼总裁。2007年起,先后当选深圳市社会工作者协会副会长、广东省社会工作学会副会长、广州市萝岗区社会工作协会副会长;正式受聘为南昌大学兼职教授、江西财经大学兼职硕士导师、广东省民政厅社会工作人才队伍建设专家组成员。出版过《深圳人才市场》、《卓越公司的10大法则》、《超常执行》和《深圳社会工作实务1》4本专著。担任《中国社会工作实践丛书》主编。2015年3月,获“2014中国年度优秀社工人物”荣誉。
2007年7月1日,作为深圳市第一批两家真正民间化专业服务机构之一(同时也是全国首批三家真正民间化专业服务机构之一)的深圳市社联社工服务中心在深圳市挂牌成立。作为一种新生事物,起步无疑是艰难的!
但是,在国家政策的支持和深圳市地方各级政府部门的推动下,购买服务得到迅速发展,机构也得以迅速成长和发展壮大,从2007年8月起,我们先后获得了市民政局社会救助领域、市妇联阳光家庭综合服务领域、团市委社工+义工联动领域、罗湖区妇联和福田区妇联家庭妇女儿童服务领域、市司法局和罗湖区、福田区、光明新区社区矫正、安置帮教、法律援助、人民调解领域、福田团区委青少年服务领域、福田卫生局医疗卫生服务领域、市民族宗教局少数民族服务领域和宝安区社区综合服务领域等购买服务。经过前几年的发展,我们初步发展成为深圳具有一定规模和实力的专业化社会服务组织,可以持续发展并具备辐射其它地区的服务经验和服务能力。
2009年5月,在明镜集团的资金支持下,我们在广州成立了广州市明镜社工服务中心,2010年年底起,我们先后承接了广州市花都区新华街、萝岗区夏港街、天河区凤凰街、珠吉街、棠下街等5个街道大型社区家庭综合服务中心的运营管理和服务工作。2011年起,我们又先后在广东河源市和江门市孵化及合作成立了河源市明镜社工服务中心、江门市明镜社工服务中心两家地方性专业社会服务机构。2012起,我们先后承接佛山市禅城区多个社工专业服务项目,2013年10月,在佛山市注册成立禅城区社联社工服务中心。2014年,为适应深圳市光明新区业务发展和运营管理的需要,我们在深圳市光明新区注册成立光明新区社联社工服务中心。2015年,为适应广州市社会服务工作的需要,我们在广州市花都区又注册成立了花都区明镜社工服务中心。
2015年是明镜发展历程中比较重要的一年,主要标志是:1、机构进入第六个发展年头;2、机构已有独立法人兄弟连锁机构7家,集团员工总数接近400人,初步具备了集团化的规模;3、统一了不同地区机构的组织架构及运作管控规则,在原有决策机构理事会、监督机构监事会和执行机构的基础上,增设了业务发展委员会、品牌建设委员会、社区专业委员会、司法专业委员会、考核评估委员会等多个参谋议事机构,增加了国际服务部、网络事业部2个职能部门,任命了总干事助理、研发拓展总监、社会服务总监、行政人事总监、各专业委员会主任等重要岗位人员,本土督导发展到6名,组建起了一支素质高、稳定性好、适应集团化运营管理需要的管理团队;4、机构网站进行改版升级,建设集团化网站工程启动成功;5、服务质素逐年提升,承接的服务项目在历次评估中均取得良好以上成绩。6、2015年,一批优秀员工在省市级评优评奖中获得了优异成绩;7、2015年,我们加快了国际化的步伐,机构高层领导先后分两批赴美国和台湾培训考察,学习国境外先进经验和前沿知识,同时,整合资源,建立国际化合作与交流平台,正式设立国际服务部,引进美中国际交流协会资源,共同建立美中国际交流协会中国分会,这将成为我们推动中国社会工作国际化发展步伐的标志。
2014年,机构理事会提出打造品质最好生命力最强社会服务专业机构的愿景与目标。经过1年的奋斗与努力,我们的目标初步达到。在此,我谨代表机构理事会对全体员工取得的成绩表示祝贺!同时,也感谢各级政府主管部门、用人单位、合作伙伴、顾问机构、服务对象、义工朋友、新闻媒体对我们的关心、信任与支持,谢谢你们!
未来,我们还要朝着这个目标继续前进,期待全体员工再接再厉、百尺竿头更进一步;期待社会各界继续关心和支持,我们将以优质的服务回报政府和社会。
“助人自助、专业服务、以人为本、共建和谐”是我们的宗旨,“解救危难、缓解困难、化解矛盾、促进发展、解决服务对象问题、促进社会和谐公正”是我们的服务目标,我们将坚持“尊重个体, 关爱家庭, 关注社区, 提升幸福, 追求卓越”的价值观,按照“贴近百姓、进入家庭、走向社区、方便快捷;老幼兼顾、男女兼顾、残健兼顾、本土与外来兼顾、直接服务与转介服务兼顾、无偿与低偿兼顾”的服务理念,为辖区内老、弱、病、残、困和一切有需要提供帮助及服务的本土与外来人群及有关单位提供优质和热心的服务。
我们将在国家有关政策法规的指引和深圳市有关部门的指导及支持下,通过依托自身优势,整合社会资源,为广州人民提供一流的专业社工服务。
我们将创立一套科学合理、先进高效的社工服务与创新管理模式,树立社工服务民间化、市场化运作的典范与典型,为广州人民和有关单位提供专业、优质、高效和周到的服务,为广州的民政事业争光,为广州的百姓祈福,为广州的社会和谐效力!
社会工作是一项服务于人的工作,是一个助人自助的职业,社会工作是利他和公益的,也是艰难的,“路漫漫,其修远兮,吾将上下而求索”。
社会工作需要政府的大力扶持和全社会的共同参与,朋友,让我们携起手来,哪怕是风雨兼程,也要一路同行!
期待我们的社工快速成长,期待我们的服务更上层楼!
期待广州的家庭幸福、百姓安康、社会繁荣!
广州市明镜社工服务中心理事长:严书翔