新华街老城区的弱势群体较多,为给予社区独居的长者及残障人士更多的社会支持,新华街家庭综合服务中心于2014年11月至12月开展了“与耆相伴”志愿者探访活动第一期。
此次活动,社工共组织20名广东第二师范学院的志愿者对10户有需要的家庭进行了定期探访,总探访次数达31次。开展探访活动前,社工为志愿者进行了一期探访技巧培训工作坊,以让学生志愿者掌握服务技巧,更好的开展探访服务。在探访过程中,志愿者及时缓解长者的负面情绪,掌握了解其需求并将相关信息反馈社工,以便社工进行针对性的介入服务。
第一期探访活动的反响较好,探访对象表示能够得到这么多的年轻人关心和支持,感到很欣慰。而志愿者们也觉得探访活动让他们收获良多,不仅对弱势群体有了更深刻的了解,也更加的懂得怎么与自己的长辈相处。