为了把部分海关西社区居民发展为本社区的义工骨干,并且通过专业的培训和学习,提升他们的义工服务意识和服务技能,让他们能够更好地为社区服务,新华街家庭综合服务中心社工于2015年7月27日下午在中心开展了“义”路同行共精彩—海关西社区居民义工培训小组,该节小组共吸引了12名组员参加。
本次小组的内容包括介绍小组、组员之间通过游戏互相认识、订立契约、趣味表达对于义工角色的想法等,并且邀请组员填写小组前测问卷、义务工作小测试,在小组结束后评估他们的学习成效等。小组计划开展五节,每节设有不同的主题和内容,如义工探访技巧的学习、探访实操与分享、团队美食分享会等,本次小组工作设计了相应的团队协作程序,通过情景模拟和角色扮演,以及组员的互动与分享,激发组员之间的学习、交流,相互支持,建立朋辈支持系统,同时,在小组中学习专业的义工服务知识和技能,提升服务水平和能力,提升义工服务质素等。