小楼镇家庭综合服务中心链接广东省金秋慈善基金会、广州市义务工作者联合会资源，于2016年11月开展“义起关爱老人”弱老支持服务 ，组织义工上门探访独居、空巢老人，把“金秋大礼包” 送给社区长者，关怀和问候有需要的独居、空巢老人，传递爱心和温暖。
从申请筹备到派发物资持续数月，在这个过程中社工多次下村实地了解长者的实际情况和需求，在此基础上从100多名特殊长者中筛选出14名亟需帮助的长者，在申请物资到位后立即组织社区内的义工一起上门探访慰问这些长者。在探访过程中，义工积极主动与长者交谈，协助长者了解本次活动的主要内容，并且向长者详细讲解保险理赔的相关知识，让长者对于保险的理赔方法有了基本的了解，以便于更好地发挥保险的作用。同时长者通过与义工面谈，聊聊家常，说说心里话，把义工当做倾诉的对象，释放心理压力，起到了缓解消极情绪的作用。
通过本次活动，长者们获得了来自广东省金秋慈善基金会、广州市义务工作者联合会的物资帮助，感受到了来自社会组织的关怀。另外，本次活动为达成整合社会资源，为长者提供有效保障，协助其发挥自身优势，让长者乐享颐年的目标做出了努力。
图1：社工和热心的义工阿姨准备出发啦
图2：长者收到“金秋大礼包”
图3：社工向长者讲解保险理赔的相关知识
图4：服务剪影
广州市明镜社工服务中心
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通讯员：张小敏
2016年11月29日
