2017年1月13日,为了协助社工更好开展工作,提升工作激情与人际沟通技巧,由广州市明镜社工服务中心承办的天河区司法社工项目邀请了天河区司法局社区矫正科胡丽雅科长担任主讲,为项目司法社工举办了职业规划与人际沟通能力的培训。培训现场氛围热烈,同工积极投入到互动中,就实践中遇到的问题与主讲老师进行探讨,并纷纷表示通过本次培训获益良多。
培训刚开始时,胡科长运用自身的经历生动地为社工引入讲职业规划的概念,并引导现场社工运用生命线进行不同阶段的理想进行分享,在分享现场,既让分享的社工重新梳理了自己的职业规划历程,也让其他社工参与到分享过程中进行互动回应,有社工表示“在回忆自己以往不同阶段的梦想想的过程中,会发现梦想会随着时间、思想、或者某些事而发生改变,也许会在尝试实现时又会做出改变,这都没关系,因为发现不适合自己的,就要做出改变,寻找下一个你想要的,但当我们在实现某一理想、职业时,我们要做好当时理想、职业的规划,要有条理性的进行,清楚当时想要的是什么,努力去做好它”。在社工们的分享中,胡科长进一步系统地讲授了进行职业规划的技巧以及所遵循的原则四大原则,包括发展原则、喜好原则、擅长原则、价值原则,并表示在职业规划中,当遇到有足够大的发展空间、自己感兴趣的、擅长的、有价值的,就应值得去坚持下去。
接着,胡科长从职业规划与社工当前工作进行联接,点出了人际沟通对职业规划以及实务工作开展的重要性。为了让社工们更形象与贴近实际感受人际沟通能力的重要性,胡科进行了现场分组讨论,鼓励社工把工作这段时间发生的开心与不开心分享出来,然后胡科根据社工的具体情况进行了现场回应与处理经验分享,让社工了解到如何建立职场的人际关系,提升人际沟通能力。首先第一大原则是尊重,无论在工作中还是生活中,都应该以尊重别人为前提,只有尊重别人才能得到别人的尊重。其次还应明确自己的责任,清楚定位,要细心观察、愿意吃亏、遵守集体原则、学会换位思考。最后就是当遇到问题时,需要懂得及时寻求同事、上司、朋友的帮忙,积极沟通,不要害怕跌倒,跌倒后再站起来,一般改变不了别人时,可以试着改变自己。社工们表示这些经验的分享与技巧的传授,给予他们很大的帮助,让社工们了解到如何更好处理与司法所工作人员的职场人际关系。
与培训室外微雨寒冷的天气相比,整场培训让社工们感受到了激情与希望。接地气的经验分享,贴近工作实际的知识传授,言传身教的技巧演示,使得现场社工表示收获颇多,并将会尝试运用今天所学知识于以后的工作中。
广州市明镜社工服务中心司法社工服务项目社工 卢妙婵、黄锦纯