为响应长者大配餐号召，提升长者就餐便利性，沙河街配餐点9月28日正式使用电子助餐卡。为了保证新的支付方式顺利开展，家综社工提前一个星期开始梳理流程、内部演练，并在9月27日选择一个就餐点试用，在做好充分准备的情况下，沙河街3个助餐点今日顺利开通电子卡支付。早上10点半左右社工到位，稍后餐品、就餐长者陆续来到。社工分工有序，完成充值、刷卡、刷二维码、派餐、登记等流程。长者对新的支付方式非常支持，“高科技真是好啊”“方便了好多，不用天天准备零钱”“反正日日来食，充300”，更有从事会计的热心就餐长者提出现金保管的建议。不知不觉间，沙河街大配餐已开展3个月，累计服务4940人次。运营中，我们不断反思、尝试、创新，力求提供越来越好的服务，今后，我们会继续将“服务”放在第一位，让沙河街的长者享受到更舒心的就餐体验。就餐点一：长者用电子就餐卡付款，社工扫描二维码就餐点二：长者自助刷卡 就餐点三：长者咨询、交流大配餐服务沙河街家庭综合中心通讯员：雷颖珊 2017年9月28日
