新塘镇，地处东经113°36′，北纬23°07′，是广州市增城区的工商业重镇，面积85.79平方公里，位于珠江三角洲东江下游北岸，南与东莞一河之隔，西与广州黄埔区相连，被誉为广州东部板块的黄金走廊。新塘镇明代成圩，2012年有户籍人口12.8万，外来人口40万，辖14个社区和32个行政村。2013年，全镇规模以上工业总产值598.51亿元，形成了汽车及其零配件、摩托车及其零配件、牛仔服装三大支柱产业，经济总量、人口规模占增城60%以上。
新塘镇辖区内老年人口较多，户籍人口70岁以上老年人共有7522人。困境长者（包括残障、高龄、低保、孤寡、独居）约为1062个，困境青少年（包括残障和低保）205个，困境家庭（包括残障、低保和单亲母亲家庭）1290个，困难群众总计2557个。
中心共设置六大领域，分别是：义工与社区发展领域、外来务工人员领域、残障领域、家庭领域、长者领域、青少年领域。
中心地址是增城区新塘镇西宁路2号。中心场地共500平方米。场地包括阅览室、多媒体室、长者康乐室、小组室、个案室、社工办公室、大厅等功能区。
