新华街道是广州市花都区政治、经济、文化、科技和对外交往的中心,2005年5月28日,区委、区政府根据省委省政府的有关精神,正式撤销新华镇,设置新华街道办事处。全街总面积112平方公里,其中城区面积33平方公里。2005年末,全街户籍人口25.6409万人,外来人口16.7万人。辖24个村民委员会和30个社区居民委员会。2014年1月,花都区对行政区域进行重新划分,调整后,新华街辖区面积为29.4平方公里,户籍人口约23万,外来人口约8万,管辖31个社区8自然村。
新华街综合服务中心位于新华街建设路52号,建筑面积约2350平方米。2015年起,中心服务范围覆盖整个街道的城区,即31个社区8条自然村,约31万人。
中心由新华街道办事处主办,由广州市明镜社工服务中心作为中标机构提供专业服务,采取政府出资建设、民间机构参与、社区和专业机构分工协作、联合体运作管理的形式为社区居民提供服务。社工机构依托专业实务经验,专业的社工团队和督导团队力量,确保服务的专业性和全面性,能满足辖区居民多层次的需求,促进个人、家庭、社区的和谐发展。